Doprava a vrácení zboží

Zboží odesíláme max. do 2 dnů od přijetí platby na náš účet prostřednictvím České pošty nebo přepravní společností GLS. 

Zásilka Vám bude doručena na Vámi uvedenou adresu v objednávce a v případě, že nebudete k zastižení,
Vám doručovatel předá písemné oznámení o uložení zásilky.

Pokud zvolíte osobní odběr, zboží je zpravidla připraveno druhý den od vytvoření objednávky.

 

V případě dalších dotazů nás kontaktujte na n.fashion@email.cz , kde Vám poskytneme informace o Vaší objednávce.

 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ (odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů)


Dle zákona má kupující právo do 14 dnů od obdržení zboží odstoupit od kupní smlouvy a zboží bez udání důvodu vrátit bez jakékoli sankce.

Zboží můžete odeslat doporučeně nebo přinést osobně na adresu provozovny: Sweet Home&Fashion, Nikola Dvořáková, Dlouhá 52, 391 65 Bechyně kompletní, včetně příslušenství, dárků, apod., bez známek používání, nepoškozené, v původním obalu s neodtrženými cedulkami a v limitu 14 dnů. !!V žádném případě nelze zboží vracet poštou na dobírku!!

Vrácené zboží musí být zcela v původním stavu (oblečení neprané, nenošené, nežehlené, nesmí zapáchat parfémem ani ničím jiným) a označené původní identifikační etiketou zboží, pokud jí produkt obsahuje. Originální krabice od bot v žádném případě neslouží jako poštovní obal! 

K vrácenému zboží přiložte kopii dokladu/fakturu, která také slouží jako záruční list a přiložte vyplněný formulář pro vrácení zboží, který si stáhnete níže:

Formulář - odstoupení od kupní smlouvy

 Vrácení zboží lze kompenzovat vrácením kupní ceny převodem na bankovní účet do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.

 

Každé zboží je námi před odesláním pečlivě kontrolováno. V případě jakýchkoliv nesrovnalostí nás kontaktujte (e-mailem na adresu n.fashion@email.cz nebo na našem e-shopu v chatovacím okénku) v den převzetí zásilky. Později již na tuto skutečnost nebude brán zřetel.

 

Při reklamaci zboží postupujte dle pokynů v obchodních podmínkách.